維修&保養

為維護您的徠卡產品的價值。在世界各地，我們經過工廠培訓的專家們都準備好了為您的徠卡產品提供保養服務。他們都提供相同的廣泛的一系列服務。

您可以為您的徠卡M或X選擇各種設計選項、或重設計選項 ，寄送您的產品進行維護，獲得專業的傳感器清洗服務和更多專業的服務項目。徠卡的網絡隨時準備為您服務。

如何送修

您的徠卡產品不符合你的期望嗎？下面是如何將它送修：

請通過郵寄、快遞或包裹服務發送產品給我們。請附上您的姓名、地址、電話號碼、傳真或電子郵件地址和故障的說明。若要享受保修，請再附上相應的保修卡（例如復印的有效的保修卡和/或發票，用以證明購買日期）。

需要維修時，請下載下面的"維修和服務表格"，與您的徠卡產品一同送修。若您的產品是從歐盟以外送來維修，請再下載"維修和服務形式發票"，隨附您您的徠卡產品一同送修。

徠卡 S 系列服務

關于徠卡 S 系列的咨詢和服務

徠卡S系統是在有一個獨立認證資質經銷商與專賣店的網絡中供貨銷售,以便為專業攝影師提供建議與支持.徠卡S系統技術支持團隊與S用戶保持著緊密的溝通.管理過程直接溝通S系統問題,為專業相機服務確立了新的標準。

M-系統服務

M-系統維護的質量和價值

徠卡M系列設計理念即為給您一個休閑輕松的攝影體驗 ，我們會為您提供一個售后服務網絡。 They ensure that your M-System retains its quality, precision and intrinsic value. 他們可以確保您的徠卡M系列保質，

M鏡頭編碼

可以為您的老款鏡頭改裝帶有6位編碼的卡口。 這些帶有6位編碼的鏡頭可以更好地幫助徠卡M系列相機識別鏡頭類型并實現更好的圖像質量。您的升級您的M鏡頭嗎？請您與當地的徠卡客戶服務中心聯系。

鏡頭調校

在制造過程中的所有徠卡M鏡頭的對焦準確性是要嚴格和多次測試的。但經過一段時間的使用，你會開始注意到微小失調的調焦結構，大多數是小于0.002毫米。在數碼攝影中，這是不同的。由于其出色的圖像性能以及徠卡傳感器的高分辨率，即使是小的細節-包括對焦不精確，長焦、大光圈的鏡頭尤其容易出現誤差。這就是為什么徠卡的客戶服務提供了一個專門的鏡頭調校服務來確保你的M鏡頭滿足高標準。

傳感器清潔

在使用過程中，每個數碼相機的傳感器都會積累灰塵。您會在照片上看到模糊的黑點。為了圖像清晰，徠卡提供了專業的傳感器清潔服務，我們工廠的技術將用專業手段幫您清潔。您希望了解如何獲得一個專業的傳感器清潔服務的條件嗎？請與當地的徠卡客戶服務中心聯系。如果您想嘗試自己親自清潔傳感器，請參考我們為您列出的操作指南（PDF格式文件）。

維修&保養

在維修范圍內，我們會保養和維修您的徠卡產品

在攝影領域，深入的知識與運用光學元件一樣重要。這就是為什么我們工廠的技術人員要具備對于徠卡產品的深刻的認識。無論您擁有的是M相機、瞄準鏡或雙筒望遠鏡，他們都會對您與您的徠卡產品提供幫助。

作為各自領域的專家，他們知道如何確保維護質量、精度、壽命和您的產品的內在價值。此外，他們努力為您的個人需求找到解決方案——從咨詢到銷售和維修保養服務。

如何送修

您的徠卡產品不符合你的期望嗎？下面是如何將它送修：請通過郵寄、快遞或包裹服務發送產品給我們。請附上您的姓名、地址、電話號碼、傳真或電子郵件地址和故障的說明。若要享受保修，請再附上相應的保修卡（例如復印的有效的保修卡和/或發票，用以證明購買日期）。需要維修時，請下載下面的"維修和服務表格"，與您的徠卡產品一同送修。若您的產品是從歐盟以外送來維修，請再下載"維修和服務形式發票"，隨附您您的徠卡產品一同送修。

上門收件服務

徠卡的獨家收件服務是用來發送您的徠卡產品的快和簡單的方式。需要給我們的客服代表或您當地的服務合作伙伴打個電話。在商定的日期，直接從您那里收取您的貨物。你需要做的僅僅是

打包設備并附上你的保修卡。在保修期內這項服務是不收取費用的。但是，即使保修期外您也可能付費獲得此服務。